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Política de Privacidade

GlobalCoins.com.br

Última atualização: 16/03/2025

A Global Coins valoriza a sua privacidade e está comprometida em proteger suas informações pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos as informações que você nos fornece ao utilizar nossos serviços.

1. Informações que Coletamos:

  • Informações Pessoais: Nome, CPF, endereço de e-mail, número de telefone e outras informações identificáveis que você nos fornece para o uso da plataforma.

  • Informações de Transação: Detalhes das transações realizadas em nossa plataforma, incluindo dados de pagamento.

  • Informações de Navegação: Dados de navegação e uso do site, como endereço IP, tipo de navegador e páginas acessadas.

2. Dados de Menores de Idade:

  • Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de 18 anos sem o consentimento explícito dos pais ou responsáveis.

  • Caso identifiquemos que um menor de idade forneceu dados pessoais sem o consentimento necessário, esses dados serão excluídos imediatamente.

  • Usuários entre 16 e 18 anos devem ser assistidos por um responsável maior de idade ao realizar qualquer transação na plataforma.

  • Orientamos os pais e responsáveis a monitorarem as atividades online dos menores e a fornecerem consentimento adequado quando necessário.

  • Utilizamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais dos menores de idade contra acessos não autorizados e uso indevido.

3. Uso das Informações:

  • Prestação de Serviços: Utilizamos suas informações para processar transações, fornecer suporte ao cliente e aprimorar nossos serviços.
  • Comunicações: Enviamos notificações importantes, como confirmações de transação e atualizações de políticas.
  • Marketing: Podemos utilizar suas informações para enviar ofertas e promoções que possam ser do seu interesse, desde que você tenha dado consentimento para isso.
  • Segurança: Implementamos medidas de segurança para proteger suas informações contra acesso não autorizado e fraudes.

4. Compartilhamento de Informações:

  • Com Terceiros: Não compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto quando necessário para cumprir obrigações legais, proteger nossos direitos ou prestar serviços contratados por você.
  • Provedores de Serviços: Podemos compartilhar informações com provedores de serviços que nos auxiliam em nossas operações comerciais, desde que eles também estejam comprometidos com a proteção de suas informações e sujeitos a acordos de confidencialidade.

5. Uso de Cookies e Tecnologias de Rastreamento:

  • Cookies: Utilizamos cookies para melhorar a experiência do usuário em nosso site, analisar o tráfego e personalizar o conteúdo.
  • Gerenciamento de Cookies: Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador.

6. Seus Direitos:

  • Acesso e Correção: Você tem o direito de acessar e corrigir suas informações pessoais.
  • Exclusão: Você pode solicitar a exclusão de suas informações pessoais, salvo quando precisamos manter certos dados para cumprir obrigações legais ou tiver transgredido alguma infração diante das regras do Global Coins.
  • Opt-out: Você pode optar por não receber comunicações de marketing a qualquer momento.

7. Segurança das Informações:

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger suas informações pessoais contra perda, uso indevido, acesso não autorizado e divulgação. As medidas incluem:

  • Criptografia: Utilizamos criptografia para proteger informações sensíveis durante a transmissão.
  • Controles de Acesso: Limitamos o acesso às informações pessoais apenas a funcionários, contratados e agentes que necessitem dessas informações para operar, desenvolver ou melhorar nossos serviços.
  • Monitoramento e Auditoria: Realizamos monitoramento contínuo de nossas redes e sistemas para detectar e responder a ameaças de segurança.

8. Alterações na Política de Privacidade:

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos que você reveja esta política regularmente para estar ciente de quaisquer mudanças.

9. Contato:

Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre nossa Política de Privacidade, entre em contato conosco pelo nosso Discord https://discord.gg/JjMJjqu8PC.

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