Política de Privacidade

No GlobalCoins.com.br, sua privacidade é nossa prioridade. Este documento explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais. Ao utilizar nossa plataforma, você concorda com os termos desta Política de Privacidade.

1. Informações que Coletamos

1.1. Informações fornecidas pelo usuário:

Quando você se cadastra ou realiza transações no site, solicitamos informações como:

• Nome completo;
• Endereço de e-mail;
• Número de telefone;
• CPF (quando necessário para transações financeiras);
• Dados bancários ou de pagamento (nunca armazenamos os dados completos de cartões).

1.2. Informações coletadas automaticamente:

• Dados de navegação, como endereço IP, localização aproximada, tipo de dispositivo, navegador e páginas acessadas;
• Cookies e tecnologias semelhantes que ajudam a melhorar sua experiência no site.

2. Como Utilizamos suas Informações

Utilizamos suas informações para:

• Processar compras e vendas de moedas virtuais (como Tibia Coins e Rubini Coins);
• Garantir a segurança das transações realizadas na plataforma;
• Enviar comunicações importantes, como confirmações de pedidos ou atualizações de conta;
• Personalizar a experiência do usuário no site;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias;
• Melhorar nossos serviços por meio de análises internas.

3. Compartilhamento de Informações

Compartilhamos suas informações apenas quando necessário, nas seguintes situações:

• Com prestadores de serviços: Empresas terceirizadas que processam pagamentos ou auxiliam no funcionamento do site.
• Com autoridades legais: Quando exigido por lei, para cumprir uma obrigação legal ou proteger nossos direitos e segurança.
• Com sua autorização: Em casos onde você explicitamente autorizar o compartilhamento.

Nota: Nunca vendemos ou alugamos suas informações pessoais para terceiros.

4. Armazenamento e Segurança dos Dados

4.1. Armazenamento:

• Suas informações são armazenadas em servidores seguros, localizados no Brasil ou em outros países que oferecem proteção adequada aos dados.
• Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei.

4.2. Segurança:

• Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra acessos não autorizados, perda, alteração ou destruição;
• Criptografia de dados sensíveis;
• Acesso restrito às informações por nossa equipe;
• Monitoramento constante para identificar possíveis ameaças.

Apesar dos nossos esforços, nenhum sistema é completamente seguro. Dessa forma, não podemos garantir a total segurança das informações transmitidas pela internet.

5. Cookies e Tecnologias Semelhantes

Utilizamos cookies para:

• Lembrar suas preferências e facilitar o uso do site;
• Analisar o desempenho do site e entender o comportamento dos usuários;
• Exibir anúncios relevantes para você.

Você pode gerenciar ou desativar cookies diretamente nas configurações do seu navegador. No entanto, isso pode afetar algumas funcionalidades do site.

6. Seus Direitos

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem os seguintes direitos:

• Acessar seus dados: Solicitar uma cópia das informações pessoais que possuímos sobre você.
• Corrigir dados: Atualizar ou corrigir informações pessoais incorretas.
• Excluir dados: Solicitar a exclusão de seus dados pessoais, salvo quando necessário para cumprir obrigações legais.
• Revogar consentimento: Retirar consentimentos concedidos para o tratamento de dados pessoais.
• Solicitar informações: Obter esclarecimentos sobre como tratamos seus dados.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelo e-mail: [email protected].